罗芳社区开展3.15消费者权益保护日宣传活动 共筑诚信消费环境

为提升消费者的自我保护意识，增强商户诚信经营理念，3月15日国际消费者权益日，罗芳社区党的委、罗芳社区党群服务中心、罗芳社区新文明实践站、深圳市北斗社会工作服务中心联合开展了一系列丰富多彩且富有实效的宣传活动，吸引众多居民和商户参与，取得良好社会反响。

活动期间，社区工作人员分组深入辖区商户，进行一对一宣传引导。工作人员向商户发放宣传资料，详细讲解《消费者权益保护法》等相关法律法规，强调诚信经营重要性，鼓励商户自觉抵制和杜绝各类欺诈行为，维护良好市场秩序。不少商户纷纷表示，今后一定会诚信经营，为消费者提供优质产品和服务。“义和园”负责人说：“诚信是经营之本，这样的宣传让我们更明确责任，一定全力配合。 ”

同时，社区在安业馨园外广场设置宣传点，通过摆放宣传展板、现场咨询服务等形式，向过往居民普及消费维权知识。宣传展板内容丰富，不仅有315投诉电话12315的醒目展示，还详细列举常见消费陷阱，如虚假打折、低价诱饵高价结算、霸王条款等，以及冒用知名品牌的案例及辨别方法，引得居民驻足观看、学习。

现场工作人员热情为居民解答消费中遇到的问题，教大家如何维护自身合法权益。社区还精心准备消费维权知识小问答环节，居民踊跃参与，在轻松氛围中加深对消费维权知识理解。李阿姨说：“今天学到很多实用知识，以后消费更有底气，希望社区多办这样活动。”