解锁AI智能诈骗 大鹏街道社工反诈深入老人心

 烈日炎炎大夏天挡不住大鹏街道辖区长者的学习之心。2023年7月5日下午，大鹏枢纽党群服务中心迎来了一批年满55周岁以上的辖区居民，她们常活跃在社区文化、娱乐、健康等服务角落，对于本次开展的“乐享安居”长者反诈安全教育小组也是兴致高昂，我们的余春娟阿姨说：“我最近就有接到诈骗电话，我有一个外地江西那边的号码，长期不怎么用，那天也是来电话说有什么案件要我配合，我一听就不信，然后我就跟他瞎聊一通，后面他自己挂了，哈哈哈哈哈”，我们来自东北的刘淑艳阿姨说：“下载国家反诈APP有用，有诈骗电话进来会提醒、会拦截的呀！”

     在服务过程中，社工先组织组员先进行《反电信网络诈骗法》共读，促使组员熟知比如冒充司法机关工作人员、冒充熟人、虚假中奖信息、贷款信息、网络购物等9类常见的电信诈骗犯罪手段。然后引入最近网络爆火的“AI换脸诈骗术”事件，鼓励组员们讨论应该怎样应对这样的诈骗形式，在热火朝天的一番讨论后，阿姨们总结出来在遇到任何诈骗形式时，以四步骤来应对，分别为：先沉默不理—不能沉默就不听信—信了后不行动—行动一定告知全家人。

最后，社工带领组员以手抄报的形式来进行反诈、识诈、防诈的动手体验，提升组员们的防诈、识诈、反诈意识，促进组员之间的交流沟通，全面提升老年人自我保护的能力，有效满足辖区老人多样化、多层次的服务需求。下一步，大鹏街道助老社工还将持续深入推进反诈学习工作，让识诈、反诈、防诈深入人心，用心守住辖区居民的“养老钱”，用行动护住辖区居民的“平安幸福家”。