“消费者权益保障法”讲座在湖景社区工作站会议室进行

         6月23日上午十点钟，湖景社区2017年第二季度＂消费者权益保障法＂讲座在湖景社区工作站会议室进行。社区二十多位居民来到会议室倾听了讲座。

        主讲律师首先讲解了消费者的基本权益有：安全保障权，知悉真情权，选择商品和服务的权利，求得商品和服务安全、卫生的权利，公平交易的权利，对商品和服务进行监督和批评的权利，人格尊严和民族风俗习惯尊重权。接着又讲述了经营者的义务有10种：1、履行法定义务和约定义务，2、接受监督的义务，3、保证商品和服务安全的义务，4、提供真实信息的义务，5、表明真实名称和标记的义务，6、出具购货凭证和服务单据的义务，7、保证质量的义务，8、履行“三包”或其他责任的义务，9、不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方法单方作出对消费者不利规定的义务，10、不得侵犯消费者人格权的义务。讲座最后律师耐心地解答了到场居民提出的问题。通过这次讲座，居民们明白了经营者应该尽哪些义务，消费者有哪些权益，对今后的生活有指导意义。