茂业社区：“暖心敲门，关爱长者”入户走访活动

  为切实关怀辖区高龄、困难长者，精准掌握老年群体生活现状与服务需求，搭建社区与长者之间的连心桥，2026年7月，茂业社区党群服务中心组织开展“暖心敲门・关爱长者”社区高龄困难长者入户走访专项服务活动，社工、行政工作人员与志愿者队伍共同为辖区长者送上温情陪伴与贴心慰问。

本次活动以“以人为本，敬老暖心”为服务核心，聚焦社区独居、高龄、行动不便困难长者群体。梳理走访名单，通过电话提前沟通告知走访事宜。走访过程中，社工耐心陪伴长者拉家常，细致询问老人日常饮食、身体健康、居家出行等实际情况，主动倾听长者内心诉求；针对听力不佳、表达困难的老人，工作人员放慢语速、耐心引导，记录长者在健康护理、送餐助餐、居家照料、心理疏导、居家适老化改造等方面的个性化诉求。走访工作结束后，梳理走访过程中遇到的问题与长者共性需求。为后续社区养老服务优化、精准帮扶项目落地提供详实的数据支撑。

本次活动完成 20 名高龄困难长者全覆盖走访，通过零距离入户服务，既为长者送去物质慰问，更补足精神陪伴，切实提升辖区老年群体幸福感与社区归属感。下一步，茂业社区党群服务中心将以本次走访为基础，建立常态化长者敲门走访机制，前置养老服务帮扶，针对收集到的各类需求推出对应便民养老服务，持续做实做细社区敬老爱老工作，让老年居民时刻感受到社区大家庭的温暖。