“情暖夕阳，政策护航“ 凤凰社区开展养老服务消费补贴政策宣传活动

 活动以“知晓补贴、掌握方法、享受福利”为目标，结合老年人接受特点，采取“线上+线下”模式开展宣传。线下现场设置咨询台、发放宣传手册、提供血压测量服务，工作人员用通俗语言，向居民解读补贴申领资格、失能评估要求、消费券使用范围及抵扣标准等核心内容，重点说明：补贴发放对象为中度及以上失能老年人，打破户籍限制，可在居住地申领；补贴以电子消费券按月发放，可抵扣居家、机构养老等相关费用，最高每月抵扣800元，且可与长期护理保险叠加使用，同时明确了失能评估相关便民规定。

 针对老年人操作不便的问题，工作人员一对一协助老年人下载APP、完成申领操作，并对行动不便的独居、空巢老人开展上门帮扶，确保政策“听得懂、学得会、用得上”。此次活动累计接待咨询50余人次，有效提升了政策知晓率。不少老年人表示，宣讲解决了“不知怎么领、不会怎么用”的难题，切实感受到了政策温暖。

 下一步，凤凰社区党群服务中心将建立宣传长效机制，常态化开展政策宣讲和便民服务，优化申领流程，确保符合条件的老年人便捷享受补贴福利，助力完善养老服务体系。