“银龄楼栋长”正式结业上岗！新雪社区“社志融合”激活社区治理“神经末梢”

 1月7日下午，在社区党委的指导支持下，新雪社区党群服务中心为期5节的“银龄智慧·楼栋长长青计划”主题赋能小组圆满结课。8位社区老年志愿者顺利完成全部课程，正式接过“楼栋长”职责使命，成为社志融合赋能基层治理的崭新力量，为社区治理“神经末梢”注入鲜活动能。

新雪社区是典型的混合型社区，随迁长者、高龄独居老人较多，传统社区服务难以精准触达每个楼栋单元。与此同时，社区长者群体不仅拥有丰富阅历、充裕时间和强烈的社区参与意愿，更具备人熟、地熟、情况熟的天然优势，却长期受限于缺乏专业组织引导和技能赋能平台，难以有效转化为社区治理力量。为破解基层治理“人少事多、精细不足”的痛点，激活社区内生治理资本，社区党委精准锚定“社志融合”方向，牵头联动专业社工机构，共同策划推出此次银龄楼栋长培育项目，核心目标便是通过专业社工赋能，将有意愿、有能力的老年志愿者“生力军”，系统转化为服务邻里、传达政策、参与治理的“先锋队”，构建社工引领、志愿者参与的基层治理协同模式。

本次赋能小组课程以“社志融合实战赋能”为核心导向，设计科学系统，围绕“角色认知、政策通晓、资源链接、安全应急、精准摸排”五大治理核心能力展开。课程创新采用“专业社工+社区网格员”双导师授课模式，其中专业社工侧重服务技巧、沟通方法等实操能力赋能，社区网格员侧重政策解读、社区资源分布等本土信息传递，既保障了政策传达的权威性，更强化了服务技能的专业性与实操性。为推动社志融合从“理论”走向“实践”，课程并未局限于课堂讲授，而是精心设计角色扮演、情景模拟等互动环节，并在结业前组织全体学员开展实地模拟演练，引导老年志愿者将“社区资源地图”绘制、“一楼一表”建档等专业治理知识，转化为精准对接邻里需求、排查楼栋隐患的实操技能，切实提升志愿者参与社区治理的适配度与效能。

结业现场氛围热烈感人，志愿者分享环节尽显社志融合的赋能成效。学员肖阿姨动情地说：“以前看到邻居有困难，想帮却不知道从何下手，也怕帮不到点子上。现在有社工老师教方法、网格员讲政策，政策怎么查、事情找谁办、隐患怎么报，我心里都有了谱。感觉自己这个退休老人不仅‘上岗’了，更能实实在在为社区出份力，特别有价值！”有学员补充道，培训不仅让他们完成了从“被服务者”到“服务提供者”的身份转变，更让他们清晰掌握了参与社区治理的路径和方法，这种“专业引导+精准参与”的模式，让他们的参与更有方向、更有成效，也收获了满满的成就感与归属感。

“小楼栋”关乎“大民生”，社志融合激活“大治理”。此次“银龄楼栋长”项目的成功实施，是社区党委坚持党建引领，深化“社志融合”、探索“老有所为”与基层治理深度融合新路径的一次成功实践。未来，这支源于群众、扎根楼栋的银龄志愿队伍，将在社区党委的统筹引领下，持续依托专业社工机构的支撑保障，充分发挥社志协同优势，精准履行政策落地“宣传员”、邻里矛盾“调解员”、安全隐患“排查员”、守望相助“服务员”的多元职责，让专业社工服务与志愿者本土优势深度融合，精准破解楼栋治理难题，为构建共建共治共享的温暖社区共同体筑牢最坚实的邻里治理基石。

通讯员：陈晓纯、黄林根