“爱”在山厦——特殊群体关爱行动暨虚拟社区推广活动

 科技赋能精准关爱，山厦社区“爱在山厦”行动奏响中秋暖心乐章

中秋佳节，月满山厦。从9月26日至30日，一场名为“爱在山厦”的暖心行动在山厦社区温情上演。活动聚焦50余位高龄老人、特殊群体及新业态工作者，不仅为他们送上了来自社区大家庭的节日祝福，更以“科技+人文”的创新模式，生动诠释了新时代社区治理中“关爱如何更精准”的深刻命题。

  【叩响家门，温暖直达】

“李阿姨，我们来看您啦！”一句简单的问候，让独居的张奶奶脸上瞬间绽放出笑容。由社区党委、社工和社康医生等组成的“爱心小分队”，将中秋礼包与义诊服务一同送进了25户长者及特殊困难家庭。此次探访，超越了单纯的物资慰问，志愿者们化身倾听者与陪伴者，与老人们促膝长谈，用真情实感敲开了居民的心门，让关爱真正“入户”更“入心”。

     【街头致敬，为“城市摆渡人”续航】
   当市民享受着外卖小哥送来的便捷服务时，这群“城市摆渡人”的冷暖同样牵动着社区的心。在快递站点与核心商圈，社区工作人员将一份份满载关怀的“新业态暖心包”递到他们手中。“平时风里来雨里去，很少能感受到这样的关怀！”一位外卖小哥的朴实话语，道出了内心的感动，也成为对此次行动最大的肯定。活动现场，许多小哥主动扫码加入“i龙岗”虚拟社区，标志着他们从城市服务的“过客”正式转变为社区治理的“新成员”。

【不止于“送”，更在于“听”】

在山厦社区看来，关爱不应是节日的“快闪”，而应是常态化的“长情陪伴”。为此，行动中特别引入了《需求信息登记表》机制。工作人员在走访中，认真记录下每一户家庭的实际期盼：从医疗求助、法律咨询到家电维修……这些零散的需求被系统性地收集、整理，形成了一份沉甸甸的“民生任务清单”，为社区后续提供精准化、个性化的服务指明了方向。
    此次“爱在山厦”行动，不仅是一次温情的传递，更是一次智慧的连接。它成功地将线下的情感关怀与线上的高效服务相结合，探索出一条从“被动响应”到“主动服务”、从“普惠覆盖”到“精准滴灌”的社区服务新路径。山厦社区正以实际行动证明，当科技的温度与人性的光辉相遇，一个更美好、更和谐的社区未来已然可期。