“石家双工双联动”志愿骨干交流会

 在社区多次沟通中了解到，社区社区志愿者队伍有很多志愿者特别希望社区能组织志愿者交流活动，增加志愿者群体朋辈间交流的机会；同时，社工根据 2024年石家社区服务对象需求调研数据显示：志愿者有意识参与志愿服务中，认为在服务社区、帮助他人的同时，自己也从中获得成就感、受尊重、知识提高、交朋友等收获。在此同时，志愿者希望搭建一个志愿者交流平台，多沟通多交流等。深圳市北斗社会工作服务中心驻石家社区党群社工根据调研，回应社区志愿者居民需求，策划并开展“石家双工双联动”志愿骨干交流会。

于2024年09月06日上午，在石家社区党委、团委的指导下，深圳市北斗社会工作服务中心驻石家社区党群社工在石家社区开展“石家双工双联动”志愿骨干交流会，本次交流会主要成员来自石家社区辖区内28名骨干志愿者、5名党群社工，共计33人。旨在营造浓厚的社区社会工作、志愿服务氛围，激发志愿者持续参与社区服务的热情，并进一步增强志愿者团队的凝聚力，促进社区间志愿者骨干相互认，增进志愿者朋辈交流，丰富志愿者的业余生活。

活动中，社工通过“关键字”热身活动、2023年7月至2024年6月的服务数据总结与成果分享、优秀志愿者经验分享、骨干处理突发事件技巧经验交流、特色志愿服务小组分享与讨论等环节，引导志愿者骨干一起发起讨论与思考，引导志愿者之间的有效沟通和团队合作，‌促进经验分享和问题解决，‌共同提升服务水平。

本次活动通过总结、经验分享、小组讨论等多样化形式，促进社工、志愿者之间的有效沟通，提升石家社区社工、志愿者合作力度，提升社区内社工、志愿服务的服务质量等。通过此次志愿者团建活动增强志愿对队员间互动，增进志愿者间的情感交流，帮助队员更好的融入石家社区志愿服务队这个大家庭，增强志愿者骨干的归属感、自我效能感，使志愿者骨干的包容需要、情感需要、成就感都得到满足。（破冰游戏：关键字）

（小组讨论）