帮办低保解民忧，居民感恩送锦旗

           在步涌社区，一面写有“依规办事好，为民服务真”的锦旗，近日由社区居民杨大叔亲手赠予社工团队，以表达他深深的感激之情。

去年，杨大叔带着沉重的心情来到步涌社区工作站，希望为儿子申请低保。他的儿子因身体疾病无法正常工作，而其孙女的重度抑郁症更是让家庭雪上加霜。杨大叔不得不动用退休金来应对孙女的医疗费用，但这对于解决家庭困境来说，无疑是杯水车薪。

了解到杨大叔家庭的具体情况后，步涌社区社工团队迅速行动起来。他们与社区专干取得联系，主动上门了解杨大叔家庭的详细情况，并全面掌握申请家庭的基本情况。在经过一系列严谨的流程后，社工团队最终成功协助杨大叔办理了低保申请。

申请成功后，杨大叔第一时间联系社工团队，表达了他的感激之情：“真的非常感谢你们的帮助，你们的工作做得非常实在，为我们解决了生活中的大难题。”

这面锦旗不仅代表着居民对社工工作的高度认可，更是对团队未来工作的一份责任和鼓励。步涌社区社工团队表示，他们将继续以居民的需求为动力，不断提升服务质量，尽心尽责办实事，成为居民的贴心人。