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【志愿微故事】“志愿服务暖人心”— —记留医部U站五星级志愿者

日期: 2024-07-21 23:19:42  周霞 刘惠芳     来源: 翠竹U站志愿者服务队

 【志愿微故事】

“志愿服务暖人心”

记留医部U站五星级志愿者

 
         盛夏的七月,烈日高悬,蝉声不绝,连空气中都弥漫着灼热的气息。7月2日上午,人民医院《留医部》门诊大厅里志愿服务正有序进行。突然一位安保人员冲入寻求帮助,医院大门口一位高龄患者行动不便,无人陪伴,急需志愿者帮忙。话音未落,骨干领队五星级志愿者蔡洲和五星级志愿者骨干黄珊妹闻声而动,从便民服务中心推出轮椅前往目的地接送患者。对于这种高频急迫的服务需求,她们已经轻车熟路。
 
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   从门诊大厅到医院大门口要经过一条长长的斜坡,此时正值就诊高峰,她们穿过人群到达患者所在地方,将患者搀扶到轮椅上,黄珊妹帮助患者擦掉脸上的汗水,蹲下身细心地将患者的脚抬放在踏板上,挤入川流不息的人群中,经过长长的上坡道,穿过门诊大厅,乘坐电梯,到达就诊科室,由于患者已达85岁高龄,门诊医生建议转到急诊,便于各项检测可以快速进行及出结果。于是她们又将患者转送到急诊部,急诊医生开出一系列检测单,两位志愿者在各个检测室之间来回奔波,长时间陪护耐心的等待…检测结果出来后,医生建议立即住院,她们又将患者送到住院部,解老人就医难题。患者家属赶到后,对两位志愿者几个小时的精心陪护深表感谢!7月6日一大早,患者家属专程送来一面锦旗,上面写着“情真意切为他人,全心全意为人民”。
 
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   这样的事,每天都在留医部志愿服务站发生,在这里志愿服务过程虽然平淡无奇,从2016年作为深圳市第一个健康志愿服务站,八年来,这个U站在刘惠芳站长的带领下,志愿者们始终秉持“奉献、友爱、进步、互助”的理念,始终坚信,爱心是志愿者最好的舞台,奉献是志愿者最美的语言,一直在平凡的志愿者岗位上默默地付出,敬业地奉献,以温暖、友善、关怀的理念践行着对老弱患者无微不至的关爱。营造了全社会助弱、敬老、爱老、助老风气,改善老人就医体验,和谐友好的社会氛围,为她们点赞!
 
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