“明确方向，坚定步伐！做好基层社区治理”

为推动社区居民力量共同参与社区纠纷调解安全守护工作，创新多元参与的社会治理新模式，在龙岭社区党委的领导下龙岭社区党群服务中心彩虹社工结合社区的纠纷调解实际情况和需求，设计了"小社区，大调解——龙岭社区参与式调解联盟会培育计划"项目。项目自2018年以来，通过宣传、教育培训、实践参与等培育方式，成立了“龙岭社区纠纷调解安全守护联盟会”团队，培育了20多名骨干成员。

项目主要从“宣传推广、教育培训、自主实践运作”三个路径出发，旨在培育一支社区调解的社会组织。在2020年度的项目研讨会上，明确了项目的发展方向：搭建居民议事平台，收集社区公共议题，社工通过引导联盟会带领组织居民议事会，提高联盟会队伍在社区的知晓度，培养联盟会成员自主组织策划的能力，推动联盟会自主运作。2020年8月27日在龙岭社区党委领导下，龙岭社区党群服务中心彩虹社工组织开展了“纠纷调解•安全守护联盟会”（以下简称联盟会）议事会策划培训活动。

议事会策划主要有前期筹备、活动现场、活动结束后三个阶段，前期筹备包括议题收集、筛选、与会居民招募等；活动现场主要是带领议事会技巧、注意事项、议事原则；活动结束后需要收集反馈信息、总结分享及后续跟进工作等。活动通过现场模拟体验的方式让联盟会成员熟悉掌握议事会的策划事项，社工通过组织“针对高空抛物的问题，如何处理与预防”的议题让联盟会成员模拟议事会完整的流程，让联盟会成员更清晰地了解作为联盟会成员在居民议事会中的角色和定位，提高联盟会成员的信心。

后续项目将进一步推广居民议事平台，让更多的社区居民关注社区公共问题，作为社区主人翁的角色发声，提高社区居民在社区生活的幸福感。