“扫街”服务技巧，义工新技能！

“扫街”服务技巧，义工新技能！

坪地社区义工第二期培训开讲啦！7月11日上午，以“扫街服务技巧”为主题的义工培训在坪地社区服务中心二楼开展。说到扫街，很多居民都以为是拿着扫把等清洁工具去搞卫生或者去铲小广告，其实不然！坪地社区服务中心的扫街服务其实是指带着一定的目的，地毯式地对辖区内的商铺和居民进行走访了解。传统的扫街是清扫垃圾，社工的扫街则可以更深入地了解社区居民的需求，“扫”出更多的资源，是一门技术活。

培训中，社工对扫街的目的、意义、如何筹备、如何跟服务对象打开话题、注意事项等内容进行了讲解，并设计了情景模拟环节让义工练习学到的技巧，从模拟环节中可以看出大多数的义工都掌握了一定的培训知识和技巧，也激发了义工们对扫街的兴趣。

义工本身也是社区里的居民，扫街服务可以让更多的居民参与到社区的事务里，从而提高居民对社区服务的参与程度。 

通讯员：黄红新 程伟巍